ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ARTIKEL 1 - RECHTLICHE INFORMATIONEN

MAVIC GROUP Vereinfachte Aktiengesellschaft.

Kapital: 5.000.000 Euro

Eingetragener Sitz: 44 rue saturne, 74650 CHAVANOD (FRANKREICH).

Handelsregister Annecy: 887 669 166

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 65 887 669 166

Leiter der Veröffentlichung: MAVIC GROUP

Serverzentrum: LaBonneAgence/OVH

Kontakt: +33 (0) 450 657 171

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten nur für das französische Mutterland und Korsika.

 

ARTIKEL 2 - GEGENSTAND

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die Bedingungen und Modalitäten für den Verkauf sämtlicher Produkte, die von der MAVIC GROUP (nachfolgend "Mavic") auf ihrer Website www.mavic.com (nachfolgend "Website" oder "Plattform") an jede volljährige Person verkauft werden, die im Sinne des einleitenden Artikels des Verbrauchergesetzbuches als Kunde gilt, rechtsfähig ist und ihren Wohnsitz im französischen Mutterland und auf Korsika hat.

Die vorliegenden AGB gelten auch für Lieferungen innerhalb des französischen Mutterlandes und Korsika, wenn der Kauf über die Mavic-Plattform getätigt wird, selbst wenn der Kunde aus einem anderen Land kauft.

Mavic behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen gelten für die Kunden ab dem Zeitpunkt, an dem sie online gestellt werden, und können nicht auf zuvor abgeschlossene Transaktionen angewendet werden. Eine Kopie der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB ist auf Anfrage des Kunden erhältlich.

Jede Bestellung eines Produkts, das auf der Website/Plattform zum Verkauf angeboten wird, beinhaltet die vollständige und uneingeschränkte Annahme der AGB, die der Kunde vor seiner Bestellung durch Bestätigung des entsprechenden Kontrollkästchens bei der Aufgabe der Bestellung zur Kenntnis genommen hat.

 

ARTIKEL 3 - WESENTLICHE MERKMALE DER VERKAUFTEN PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

Du solltest diese Verkaufsbedingungen sorgfältig lesen, bevor du Produkte online über die Plattform bestellst. Die Nutzung der Plattform wird auch durch die Datenschutzrichtlinie von Mavic geregelt.

Die auf der Plattform vertriebenen Produkte und Dienstleistungen sind jeweils Gegenstand einer Beschreibung, die auf der Website mavic.com durch Anklicken des jeweiligen Produkts zugänglich ist. Diese Beschreibung enthält die wesentlichen Merkmale des Produkts. Der Kunde muss sich auf die Präsentationen jedes Produkts beziehen, um die genauen technischen Merkmale zu erfahren.

Die auf der Plattform veröffentlichten Produktabbildungen (z. B. Fotos, Grafiken, Produkte in Katalogen oder Videos usw.) stellen nur die wesentlichen Merkmale der Produkte dar; die besonderen Merkmale der abgebildeten Produkte und Dienstleistungen können hingegen variieren (z. B. Produktreihe, andere Konfiguration, optionale Ausstattung usw.). Im Übrigen wird der Kunde auch aufgefordert, eventuelle Beipackzettel und alle anderen Informationen auf dem Produkt oder seiner Verpackung zur Kenntnis zu nehmen (Vorsichtsmaßnahmen, Nutzungsbedingungen). Die Produkte werden angeboten und geliefert, solange der Vorrat reicht.

Die Informationen, die in Werbeanzeigen, Broschüren und anderen Dokumenten enthalten sind, die auf der Website geschrieben sind oder dort erscheinen könnten, dienen lediglich der Information und verpflichten Mavic nicht zur Lieferung irgendwelcher Produkte.

 

ARTIKEL 4 - BESTELLVORGANG

• Um eine Bestellung auf der Plattform aufzugeben, wählt der Kunde seine Artikel aus und fügt sie dem Warenkorb hinzu. Anschließend startet er die Bestätigungsschritte, indem er zunächst auf "Meinen Warenkorb anzeigen" klickt.
• Der Kunde überprüft den Inhalt seines Warenkorbs, akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wobei er die Möglichkeit hat, diese vorab einzusehen, und klickt auf "Weiter".
• Der Kunde gibt seine E-Mail-Adresse ein.

Je nach Fall :

• Wenn der Kunde bereits ein Konto auf unserer Website hat, wird er zur Eingabe seines Passworts aufgefordert und kann dann eine vorab gespeicherte Lieferadresse auswählen.
• Wenn der Kunde noch kein Konto auf unserer Website hat, muss er seine Lieferadresse eingeben und geht dann zum nächsten Schritt über.

Als nächstes :

• Der Kunde wählt eine Lieferart entsprechend seiner Bestellung aus und wählt gegebenenfalls die gewünschte Abholstelle oder den gewünschten Wiederverkäuferpartner.
• Der Kunde geht zum nächsten Schritt über, der ihn zur Zahlungsauswahl führt, und wählt die gewünschte Zahlungsmethode aus. Der Kunde muss Eigentümer oder autorisierter Inhaber eines gültigen Zahlungsmittels sein.
• Der Kunde überprüft den Betrag und bestätigt die Zahlung, indem er die erforderlichen Schritte durchläuft.
• Die Bank des Kunden kann eine Bestätigung verlangen, um den Vorgang zu validieren.
• Sobald die Zahlung bestätigt wurde, ist die Bestellung endgültig freigegeben.
• Der Kunde kann jederzeit die Einzelheiten seiner Bestellung bis zum Schritt der Bezahlung einsehen.
• Es ist auch möglich, den Bestellvorgang abzubrechen, indem er während des gesamten Bestellvorgangs zurückkehrt, auf einen anderen Link auf der Plattform klickt oder das Fenster schließt.
• Wenn der Kunde kein Konto auf der Plattform hatte, wird ihm angeboten, die Erstellung eines Kontos mit seiner Bestellung zu verknüpfen. Der Kunde kann dies ablehnen und kein Konto einrichten. 

Der Kunde erhält eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung an die E-Mail-Adresse, die er bei der Einrichtung seines Kundenkontos oder bei der Aufgabe seiner Bestellung angegeben hat.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und seiner Nebenkosten (Lieferkosten usw.) Eigentum von Mavic.

Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von Mavic.

Mavic behält sich das Recht vor, am bestellten Produkt Änderungen vorzunehmen, die mit der technischen Entwicklung unter den Bedingungen des Artikels R.212-4 des Verbrauchergesetzbuches verbunden sind.

Die Archivierung der Mitteilungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen erfolgt auf einem verlässlichen und dauerhaften Datenträger, so dass eine getreue und dauerhafte Kopie erstellt werden kann. Diese Mitteilungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen können als Beweis für die Bestellung vorgelegt werden.

 

ARTIKEL 5 - BESTÄTIGUNG- AUSFÜHRUNG DER BESTELLUNGEN

Die Ausführung aller Bestellungen auf der Plattform unterliegt der Verfügbarkeit der Produkte.

Vermuteter Betrug auf der Plattform kann Gegenstand einer Untersuchung und gegebenenfalls einer gerichtlichen Klage sein.

Mavic behält sich ausdrücklich das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen.

Mavic behält sich außerdem das Recht vor, eine Bestellung durch schriftliche Mitteilung zu stornieren, wenn sich herausstellt, dass eine oder mehrere der folgenden Bedingungen erfüllt sind, wobei diese Liste nicht erschöpfend ist:

• das Produkt ist nicht verfügbar / auf Lager ;
• Ihre Rechnungsinformationen sind falsch oder nicht überprüfbar;
• Ihre Bestellung wird von unseren Sicherheitssystemen als ungewöhnliche Bestellung oder als betrugsanfällige Bestellung gemeldet;
• es einen Fehler in dem auf der Plattform angezeigten Preis gibt ;
• Es liegt ein offensichtlicher Fehler in der Darstellung des Produkts oder seiner Eigenschaften vor.
• Mavic konnte nicht an die vom Kunden angegebene Adresse liefern;
• aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt (siehe höhere Gewalt).

 

ARTIKEL 6 - PREIS - ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Verkaufspreis des Produkts ist der Preis des Produkts, der am Tag der Bestellung auf der Plattform angezeigt wird.

Die auf der Plattform angegebenen Preise sind Endpreise inklusive aller Steuern in EURO (einschließlich Mehrwertsteuer), zuzüglich der Lieferkosten und gegebenenfalls einschließlich der Kosten für die Beiträge zur Entsorgung jeglichen Abfalls, der der erweiterten Verantwortung des Herstellers unterliegt.

Die Preise können sich ändern, aber diese Änderungen haben keinen Einfluss auf Bestellungen, die von Mavic in einer Auftragsbestätigung bestätigt wurden.

Die Lieferkosten werden dem Kunden auf der Plattform zum Zeitpunkt der Auswahl der Lieferart und in Abhängigkeit vom jeweiligen Produkt angezeigt. Die Lieferkosten werden zusätzlich zum Verkaufspreis in Rechnung gestellt. Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über 150 Euro oder bei Lieferung an einen Partner-Wiederverkäufer. Wenn eine Lieferung in mehreren Teillieferungen erfolgt, werden die Lieferkosten nur einmal berechnet.

Der Gesamtpreis, der auf dem Bildschirm für die endgültige Zahlung angegeben wird, enthält Steuern und Versandkosten. Dieser Preis wird in der Bestellbestätigung festgehalten, die Mavic dem Kunden zum späteren Nachschlagen zum Ausdrucken oder Herunterladen empfiehlt.

Um einen sicheren und bequemen Kaufprozess zu gewährleisten, bietet Mavic über die Dienste des Zahlungsdienstleisters ADYEN die folgenden Zahlungsmethoden an:

• VISA
• MasterCard
• Maestro
• Apple Pay
• PayPal
• Google Pay
• ALMA (Lösung für Ratenzahlung)

Mavic akzeptiert keine anderen als die oben genannten Zahlungsmethoden. Bitte versuchen Sie nicht, mit einer anderen als der hier angegebenen Zahlungsmethode zu bezahlen. Andernfalls haftet Mavic nicht für den Verlust der Zahlung oder für andere Schäden, die sich aus einer solchen Aktion ergeben können.

 

ARTIKEL 7 - VERSAND - LIEFERUNG

Versand:

Mavic liefert nur in das französische Mutterland und nach Korsika. Ausgeschlossen sind somit die französischen Überseegebiete (DOM-TOM). Mavic liefert ausschließlich an die vom Kunden angegebene Adresse.

Je nach der vom Kunden gewählten Lieferart erhält der Kunde nach der Übergabe des Produkts an das Transportunternehmen per E-Mail eine Versandbestätigung mit allen notwendigen Informationen zum Versandstatus und gegebenenfalls einen Link zum Tracking-System des Transportdienstleisters.

Lieferung :

Mavic bietet verschiedene Arten der Lieferung an, die von jedem von Mavic gewählten Transportunternehmen durchgeführt wird, nämlich :

• Lieferung nach Hause
• Lieferung an einen Relais-Punkt
• Click & Service:

Wenn die Bestellung mindestens ein Laufrad enthält, hat der Kunde die Möglichkeit, als Lieferadresse einen Partnerhändler mit Sitz im französischen Mutterland auszuwählen, indem er während des Bestellvorgangs die Option "Click & Service" beim Mavic-Partner auswählt. 
Die Lieferung der gesamten Bestellung muss an die Adresse des ausgewählten Mavic-Partnerhändlers erfolgen, der vorbehaltlich der Kompatibilität die Montage des Laufrads bzw. der Laufräder am Fahrrad des Kunden anbietet. Der Kunde muss sicherstellen, dass das gekaufte Laufrad oder der gekaufte Laufradsatz mit dem Fahrrad, für das er die Montage wünscht, kompatibel ist. Andernfalls kann der Partnerhändler die Montage verweigern. In jedem Fall erhält der Kunde die Produkte aus seiner Bestellung zurück und kann sie gegebenenfalls separat zurücksenden, indem er das in den AGB beschriebene Verfahren befolgt.
Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sobald seine Bestellung bei dem Partnerhändler eingegangen ist, und vereinbart einen Termin mit dem Partnerhändler, um seine Bestellung abzuholen und gegebenenfalls das Laufrad bzw. die Laufräder an seinem Fahrrad montieren zu lassen. Die enthaltenen Montagekosten beziehen sich nur auf die regelmäßige Montage der Laufräder; alle anderen Leistungen werden vom Wiederverkäufer-Partner in Absprache mit dem Kunden in Rechnung gestellt.Die Abholung ist während der Öffnungszeiten des jeweiligen Partnerhändlers, an den die Lieferung erfolgt ist, und nach Vorlage eines amtlichen Ausweises sowie nach Vorlage der Abholbenachrichtigung (z. B. als E-Mail auf dem Smartphone) möglich. Der Kunde sollte sich vor der Abholung seiner Bestellung über die Öffnungszeiten des Partnerhändlers informieren. Die Abholfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum der an den Kunden gerichteten Benachrichtigung über die Abholung des Produkts.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem er oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt physisch in Besitz nimmt.
Bei der Inbesitznahme des Produkts muss der Kunde Mavic und gegebenenfalls dem Spediteur alle Vorbehalte bezüglich des gelieferten Produkts mitteilen, insbesondere im Falle eines Mangels der Ware oder der Nichtübergabe der Gebrauchsanweisung oder der Installationsanleitung.
Die Lieferfristen sind als Richtwerte zu verstehen. Sie können sich aufgrund verschiedener Faktoren ändern, wie z. B. [Verfügbarkeit unseres Spediteurs / Bearbeitung der Bestellung, höhere Gewalt usw.].

Die Bestellungen werden je nach der gewählten Lieferart und den Öffnungs- oder Arbeitszeiten des Lieferdienstes zugestellt. Der Kunde kann sich für weitere Informationen auf den Abschnitt "Lieferungen und Rücksendungen" der Plattform beziehen.
Soweit möglich, versucht Mavic, alle bestellten Produkte zur gleichen Zeit zu liefern. Aufgrund des Umfangs der Bestellungen kann es jedoch zu getrennten Lieferungen kommen. 
Mavic behält sich das Recht vor, die Lieferung der Bestellung aufzuteilen, z.B. wenn ein Teil der Bestellung verspätet oder nicht verfügbar ist, die Lieferadresse aber immer noch identisch ist. Mavic wird den Kunden über die Absicht, eine Lieferung aufzuteilen, informieren, indem sie ihm eine E-Mail an die E-Mail-Adresse schickt, die er zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat. Dem Kunden werden keine zusätzlichen Lieferkosten in Rechnung gestellt. 
Bei der Lieferung muss der Kunde oder, falls dies nicht möglich ist, der Empfänger die Verpackung auf Schäden untersuchen. Falls die Verpackung beschädigt ist, muss er dies auf dem Lieferschein vermerken lassen und vom Spediteur verlangen, das Paket in seiner Anwesenheit zu öffnen, um sicherzustellen, dass kein Produkt fehlt oder beschädigt wurde. Sollte dies der Fall sein, muss der Kunde die Annahme der Lieferung verweigern und den Grund dafür auf dem Lieferschein vermerken lassen.

 

ARTIKEL 8 - RÜCKSENDUNGEN - STORNIERUNGEN - RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn der Kunde seine Bestellung vor dem Versand stornieren möchte, muss er sich mit dem Mavic Kundenservice in Verbindung setzen (siehe Abschnitt "Kontakt"). Die Mitarbeiter des Kundenservice werden den Status der Bestellung überprüfen und, soweit möglich, um deren Stornierung bitten. Im Erfolgsfall werden sie dem Kunden eine E-Mail senden und die Stornierung ist kostenlos. Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, wird das Produkt geliefert und kann gemäß dem unten beschriebenen Verfahren zurückgegeben werden.

Der Kunde hat das Recht, die zu Hause gelieferten Produkte zurückzugeben, falls sie defekt sind oder nicht der Bestellung entsprechen. Wenn die Reklamation berechtigt ist, werden der Kaufpreis und die Versandkosten zurückerstattet. Praktische Informationen zur Rücksendung finden Sie im Abschnitt "Lieferungen und Rücksendungen" auf der Plattform.

Wenn der Kunde aus irgendeinem Grund mit einem bestellten Produkt nicht zufrieden ist, kann er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Der Kunde kann sein Widerrufsrecht ausüben, indem er Mavic mitteilt, dass er das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts an den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten (mit Ausnahme des Transportunternehmens) oder, wenn der Kunde mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt hat, die separat geliefert wird, innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung des letzten Produkts ohne Angabe von Gründen zurückgeben möchte.

Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so ist er verpflichtet, die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Kunde Mavic mitgeteilt hat, dass er den Vertrag widerrufen will, zurückzusenden.

Hält sich der Kunde nicht an die vorstehenden Bestimmungen, wird die Rücksendung nicht akzeptiert und es erfolgt keine Rückerstattung.

Die folgenden Rückgabebedingungen müssen ebenfalls erfüllt sein:

• Alle Produkte müssen auf der Plattform gekauft worden sein. Alle Artikel, die nicht auf der Plattform gekauft wurden, müssen an den Ort zurückgeschickt werden, an dem sie ursprünglich gekauft wurden.
• Produkte, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf Sie zugeschnitten sind, können nicht zurückgegeben werden.
• Alle Produkte müssen in ihrer unbeschädigten Originalverpackung, mit allen Zubehörteilen, Kits und Gebrauchsanweisungen, die Sie bei der Bestellung erhalten haben, zusammen mit dem Rücksendeschein zurückgesandt werden.
• Die Artikel dürfen nicht getragen worden sein und die Originaletiketten dürfen nicht entfernt worden sein.
• Die Räder dürfen nicht montiert oder benutzt worden sein und müssen mit allen Kits und Zubehörteilen zurückgegeben werden.

Die Bearbeitung der Rückerstattungen erfolgt innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Eingang des Artikels in unserem Lager und Überprüfung durch unsere Qualitätsabteilung. Rückerstattungen werden auf die gleiche Weise ausgestellt wie die ursprüngliche Zahlung.
Praktische Informationen zur Rückgabe finden Sie im Hilfebereich der Plattform, um sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

 

ARTIKEL 9 - HÖHERE GEWALT

Höhere Gewalt ist nach Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs "ein Ereignis, das sich der Kontrolle des Schuldners entzieht, das bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen nicht durch geeignete Maßnahmen verhindert werden können", insbesondere, aber nicht ausschließlich, Streiks, Tarifkonflikte oder alle anderen von Dritten eingeleiteten kollektiven Maßnahmen, zivile Unruhen, Aufruhr, Invasion, Angriff oder Androhung eines terroristischen Angriffs, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder die Androhung oder Vorbereitung eines Krieges, Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdsenkung, Epidemie, Pandemie oder eine andere Naturkatastrophe oder der Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze, Transportschwierigkeiten sowie alle anderen äußeren Ursachen, die den Versand einer Bestellung behindern.

Wenn Mavic gezwungen ist, eine Bestellung oder eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt zu stornieren, können die gezahlten Beträge in Höhe der bereits im Rahmen der Bestellung entstandenen Kosten einbehalten werden. Der Restbetrag wird dem Kunden zurückerstattet, es besteht jedoch kein Anspruch auf Schadenersatz.

Wenn ein oben genanntes Ereignis im Zusammenhang mit höherer Gewalt eintritt und die Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt :

a) Der Kunde wird so schnell wie möglich kontaktiert, um ihn darüber zu informieren; und
b) Die Verpflichtungen von Mavic im Rahmen dieser AGB werden ausgesetzt und die Frist für die Erfüllung der Verpflichtungen von Mavic wird für die Dauer der höheren Gewalt verlängert.
Falls das Ereignis höherer Gewalt die Lieferung eines Produkts beeinträchtigt, wird mit dem Kunden nach Ende des Ereignisses höherer Gewalt ein neuer Liefertermin vereinbart. Der Kunde kann die Bestellung stornieren, wenn ein Ereignis höherer Gewalt eintritt und Mavic nicht mehr wünscht, dass die Produkte geliefert werden. Bitte beachten Sie Ihre Stornierungsrechte in Artikel 8 der AGB.

 

ARTIKEL 10 - GÜTLICHE BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten tritt Mavic einem Ombudsmann-Service bei.

 

ARTIKEL 11 - ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

Mavic kann seine Rechte und Pflichten aus einem Vertrag auf ein anderes Unternehmen übertragen, dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechte des Kunden oder die Pflichten von Mavic aus diesen Verkaufsbedingungen.

Der Kunde darf seine Rechte oder Pflichten aus diesen Verkaufsbedingungen nur mit schriftlicher Zustimmung von Mavic auf eine andere Person übertragen.

Jeder Absatz dieser Verkaufsbedingungen gilt für sich allein. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass einer der Absätze rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Ein Versäumnis von Mavic, den Kunden zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Verkaufsbedingungen aufzufordern oder seine Rechte gegen den Kunden geltend zu machen oder diese Rechte verspätet geltend zu machen, ist nicht als Verzicht auf seine Rechte auszulegen.

Jeder Verzicht von Mavic auf die Geltendmachung eines Mangels seitens des Kunden bedarf der Schriftform und gilt nicht als automatischer Verzicht auf jegliche spätere Nichterfüllung seitens des Kunden.

 

ARTIKEL 12 - GARANTIE UND RÜCKGABERECHT DES PRODUKTS (VERSTECKTER MANGEL ODER DEFEKT)

Der Kunde, der Verbraucher ist, kann von MAVIC drei verschiedene Garantien in Anspruch nehmen: die gesetzliche Konformitätsgarantie, die gesetzliche Garantie bei versteckten Mängeln und die kommerzielle Garantie. Die gesetzlichen Garantien gelten in jedem Fall nach Maßgabe der für sie geltenden Bedingungen. Der Kunde muss sich vorab mit dem Mavic Kundenservice in Verbindung setzen, um die Modalitäten der Inanspruchnahme der Gewährleistung zu erfahren. Mavic kann den Kunden auffordern, das betreffende Produkt zurückzusenden, um festzustellen, ob es unter die Garantie fällt.

Gemäß den Bestimmungen des Erlasses vom 18. Dezember 2014, der Verordnung 2021-1247 vom 29. Juni 2022 und des Erlasses Nr. 2022-946 vom 29. Juni 2022 haftet der Verkäufer für Mängel der Vertragsmäßigkeit der Ware gemäß den Bedingungen der Artikel L. 217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und für versteckte Mängel der verkauften Sache gemäß den Bedingungen der Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches.

Mavic kann für einige seiner Produkte eine zusätzliche kommerzielle Garantie ab dem Ende der Dauer der gesetzlichen Konformitätsgarantie gewähren. Die Bedingungen der kommerziellen Garantie sind auf der detaillierten Produktbeschreibung angegeben.

Diese kommerzielle Garantie ersetzt nicht die gesetzliche Konformitätsgarantie, die in den Artikeln L.217-4 bis L.217-13 des Verbrauchergesetzbuches erwähnt wird, und die Garantie für Mängel der verkauften Sache unter den Bedingungen der Artikel 1641 bis 1648 und 2232 des Zivilgesetzbuches.

 

ARTIKEL 13- HAFTUNG

Der Kunde erkennt an, dass er die Art und den Zweck der angebotenen Produkte sowie die Modalitäten ihrer Verwendung zur Kenntnis genommen hat und sich vergewissert, dass die bestellten Leistungen seinen Bedürfnissen entsprechen; er ist für diese Wahl allein verantwortlich, so dass Mavic diesbezüglich nicht haftbar gemacht werden kann.

Aufgrund der Mittelverpflichtung von Mavic im Rahmen der Leistungen, die Gegenstand der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, kann Mavic nicht für die missbräuchliche Verwendung der Informationen durch den Kunden, für Handlungen (Handlungen, Unterlassungen, Versäumnisse etc.) eines Dritten oder für die Nutzung der Informationen durch einen Dritten haftbar gemacht werden. ) eines Dritten, die mangelnde Eignung der Leistungen für die Bedürfnisse des Kunden, die Nichteinhaltung der Gesetze des Landes, in dem die Leistung erbracht wird, die Anzahl und Qualität der im Rahmen einer Leistung erhaltenen Termine sowie allgemein das Ergebnis der Leistungen zur Vermittlung von Kontakten zu Dritten usw.....

 

ARTIKEL 14- GEISTIGES EIGENTUM

Alle Kommentare, Bilder und Illustrationen der Mavic-Website sind ausschließlich ihr vorbehalten. Im Rahmen des geistigen Eigentums und des Urheberrechts ist jede Nutzung außer für private Zwecke untersagt.

Ohne vorherige Genehmigung ist jegliche Vervielfältigung der Mavic-Website, sei es teilweise oder vollständig, strengstens untersagt.

 

ARTIKEL 15- MINDERJÄHRIGE

Die auf der Mavic-Plattform angebotene Produktpalette richtet sich ausschließlich an volljährige Kunden.

 

ARTIKEL 16- ANWENDBARES GESETZ - ZUSTÄNDIGES GERICHT

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Plattform, die Verkaufsbedingungen und alle Streitigkeiten zwischen ihm und Mavic in jeder Hinsicht dem französischen Recht unterliegen.

Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Anwendung oder Auslegung der vorliegenden Bedingungen entstehen, werden dem Handelsgericht Annecy vorgelegt, das ausschließlich zuständig ist.

 

ARTIKEL 17- PERSONENBEZOGENE DATEN UND DATENSCHUTZPOLITIK

Diese AGB unterliegen den Bestimmungen der Europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheitsrechte und jeder anderen in diesem Bereich anwendbaren Regelung, die diese später ergänzt oder ersetzt.

Die namentlichen Informationen und persönlichen Daten des Kunden sind für die Abwicklung seiner Bestellungen und die Geschäftsbeziehungen zwischen Mavic und dem Kunden erforderlich. Solche Daten sind zum Beispiel: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kreditkarteninformationen, IP-Adresse. Ohne diese Informationen kann Mavic seine Dienstleistung nicht erbringen. Diese Informationen können an Unternehmen weitergegeben werden, die zu diesen Beziehungen beitragen, wie z. B. Unternehmen, die mit der Ausführung von Dienstleistungen und Bestellungen betraut sind, um diese zu verwalten, auszuführen, zu bearbeiten und zu bezahlen.

Diese Informationen und Daten werden zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um die gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen. Sie können von Mavic verwendet werden, um dem Kunden Werbeangebote zukommen zu lassen, zu statistischen Zwecken und zur Betrugsbekämpfung, für das legitime Interesse der Geschäftsentwicklung, der technischen Verbesserung seiner Systeme und der Kenntnis seiner Kunden und schließlich, gegebenenfalls mit der Zustimmung des Kunden, zur Personalisierung der Dienstleistungen, insbesondere durch Werbung.
Je nach der Wahl, die der Kunde bei der Einrichtung oder Konsultation seines Kontos getroffen hat, kann er Angebote von Mavic erhalten.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine Wahl zu ändern, indem er auf den in allen E-Mails enthaltenen Link klickt oder sich an den Kundenservice wendet.
Der Kunde kann seine persönlichen Daten auch in seinem Kundenbereich einsehen und ändern.
Der Kunde hat das Recht, auf die ihn betreffenden Informationen zuzugreifen, sie zu ändern, zu widersprechen, zu übertragen, einzuschränken und zu löschen sowie Richtlinien für den Verbleib seiner persönlichen Daten im Todesfall festzulegen, die er per einfachem Brief an Mavic senden und seine Identität nachweisen muss:

MAVIC GROUP

Verbraucherservice

44 rue Saturne, 74650 CHAVANOD (FRANKREICH).

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung, MAVIC GROUP, kann per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktiert werden: privacy@mavic.com.

Alle persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen streng vertraulich behandelt. Die Datenschutzrichtlinie ist ein integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie.