Politica di garanzia

I. Definizione di garanzia

 

Mavic® concede la presente garanzia a qualsiasi consumatore che acquisti un prodotto Mavic® ("Prodotto/i") da Mavic® o dai rivenditori autorizzati Mavic® (1). I prodotti Mavic® sono garantiti da difetti di materiale o di lavorazione ("Difetti") per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto da parte del consumatore presso il rivenditore autorizzato Mavic® ("Periodo di garanzia"). La garanzia si applicherà solo ai difetti riscontrati durante il Periodo di garanzia e ne beneficerà solo l'acquirente originale del Prodotto.

 

 

I Prodotti Mavic® sono conformi alla loro descrizione tecnica e alle loro specifiche; è responsabilità dell'utente assicurarsi della loro idoneità all'uso che intende farne e sceglierli di conseguenza.

 

 

La presente garanzia è valida e applicabile solo nel paese di acquisto del Prodotto, nella misura in cui Mavic® ha effettivamente autorizzato la distribuzione del Prodotto in tale paese. La presente garanzia è inoltre valida in tutti i Paesi in cui Mavic® ha una filiale, un rivenditore autorizzato Mavic® o un distributore (1).

 

A seconda del Paese di vendita, possono esistere garanzie specifiche e variabili in base alla legge applicabile. Le disposizioni della presente garanzia non intendono prevalere su tali disposizioni obbligatorie. Nell'ambito delle leggi nazionali, il periodo di garanzia del prodotto non sarà esteso o rinnovato o influenzato dalla successiva rivendita, riparazione o sostituzione del prodotto. Tuttavia, le parti sostitutive saranno garantite per un nuovo Periodo di garanzia nella misura in cui la sostituzione è stata effettuata dal rappresentante Mavic® nel paese interessato.

 

Questa garanzia si applica solo ai difetti scoperti durante il periodo di garanzia e se viene presentata la prova d'acquisto.

 

Se il cliente registra le sue ruote al programma MAVIC CARE entro 2 mesi dall'acquisto, il periodo di garanzia viene esteso ad almeno un terzo anno aggiuntivo per ruote e caschi.

 

II. Condizioni di applicazione ed esclusioni

 

1. I seguenti danni non sono coperti dalla garanzia:

 

• I danni derivanti dalla normale usura del Prodotto. Sono considerate parti soggette a usura: pastiglie e ganasce dei freni, superfici frenanti dei cerchi, pneumatici, tubolari, camere d'aria, fondi dei cerchi, valvole UST, nottolini, cuscinetti, corpi ruota libera, guarnizioni, decorazioni;
• danni derivanti da trasporto, movimentazione o stoccaggio del Prodotto;
• Danni dovuti al montaggio o all'installazione di parti non adatte al Prodotto;
• Danni dovuti alla non conformità dell'assemblaggio o del montaggio del Prodotto o delle sue parti;
• Danni derivanti da uso o manutenzione impropri del Prodotto;
• Danni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni per l'uso e la manutenzione del Prodotto;
• Danni derivanti da modifiche del Prodotto;
• Danni derivanti da urti, causati da oggetti appuntiti, torsione, compressione, caduta, impatto anomalo e altre azioni al di fuori del controllo di Mavic®.

 

2. La presente garanzia non si applica se :

 

• Il Prodotto non viene restituito nella sua confezione originale,
• Il Prodotto è stato modificato o riparato da qualsiasi persona o ente che non sia il rappresentante Mavic® nel paese interessato,
• Il Prodotto è stato riparato utilizzando parti di ricambio non autorizzate,
• il numero di serie del Prodotto è stato rimosso, cancellato, alterato o reso illeggibile.

 

3. La presente garanzia non si applica ai Prodotti "Special Mavic Racing Service" (2).

 

III. Attuazione della garanzia

 

In caso di Difetto, Mavic® si impegna, a sua discrezione, a (a) riparare il Prodotto o (b) sostituire gratuitamente il Prodotto o la parte difettosa o (c) offrire un credito se nessun Prodotto della gamma attuale è compatibile con la bicicletta del cliente (evoluzione degli standard tecnici).

 

Questa scelta sarà effettuata da Mavic® sulla base delle seguenti considerazioni:

 

il valore che il Prodotto avrebbe se non ci fosse il difetto,

l'importanza del difetto,

l'inconveniente causato all'acquirente originale dal risarcimento proposto.

Mavic® si impegna a effettuare qualsiasi riparazione o sostituzione entro un periodo di tempo ragionevole, tenendo conto della natura del bene e dell'uso a cui è destinato.

 

Per qualsiasi richiesta di garanzia, presentare il Prodotto insieme alla fattura o a qualsiasi prova di acquisto al più vicino rivenditore autorizzato Mavic®.

 

IV. Limitazione di responsabilità

 

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA PRESENTE GARANZIA ESCLUDE TUTTI GLI ALTRI RIMEDI E SOSTITUISCE TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE O IMPLICITE. IN NESSUN CASO MAVIC® SARÀ RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI CONSEGUENTI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LA PERDITA DI OPPORTUNITÀ O DI PROFITTO, LA PERDITA DI UTILIZZO DEL PRODOTTO O DEL DISPOSITIVO ASSOCIATO, IL COSTO DI QUALSIASI APPARECCHIATURA SOSTITUTIVA, RECLAMI DI TERZI O DANNI ALLA PROPRIETÀ DERIVANTI DALL'ACQUISTO O DALL'UTILIZZO DEL PRODOTTO O DALLA VIOLAZIONE DELLA GARANZIA. MAVIC® NON SARÀ RESPONSABILE PER LA PERDITA DI UTILIZZO DEL PRODOTTO DURANTE IL PERIODO DI RIPARAZIONE.

 

(1) Elenco aggiornato disponibile su richiesta presso MAVIC, 74996 ANNECY Cedex 9 - FRANCIA o su www.mavic.com.

(2) Prodotti con incisione "S.S.C." o i cui numeri di serie sono stati utilizzati per il "Service Course".